Caos en Twitter por renuncias masivas
y el cierre de las oficinas
“Elon Musk reincorpora al ex presidente a la red social tras una encuesta con resultado de un 51,8% a favor…”.
■ “El pueblo ha hablado. Trump será reincorporado”, tuiteó el sábado por la noche el nuevo propietario de Twitter, Elon Musk. “Vox Populi, Vox Dei”, en latín, “la voz del pueblo es la voz de Dios…”.
■ Musk dijo anteriormente el mes pasado que “formará un consejo de moderación de contenido con puntos de vista muy diversos” para decidir si se deben restablecer cuentas como la de Trump, aunque se desconoce si ese consejo alguna vez se formó o tomó alguna decisión.
■ La cuenta, que Twitter prohibió tras el ataque del 6 de enero al Capitolio, fue restaurada después de que el director ejecutivo de Twitter, Elon Musk, publicara una encuesta en Twitter el viernes por la noche preguntando a los usuarios de la plataforma si Trump debería ser reincorporado.
California, Los Angeles.- (AP), 19 nov (EFE).- Donald Trump recuperó en la noche de este sábado su cuenta de Twitter por decisión del nuevo dueño de la red, Elon Musk, después de someter el asunto a una encuesta en la que, según la agencia Reuters, 15 millones de usuarios votaron con el resultado de un 51,8% a favor de la reincorporación del expresidente.
Trump dijo no obstante que no tenía interés en volver a Twitter. “No veo ninguna razón para ello”, dijo el ex mandatario a través de un video cuando participantes en la reunión anual de liderazgo de la Coalición Judía Republicana le preguntaron si planeaba volver. Trump ha dicho anteriormente que no planea volver a Twitter y, en cambio, continuará usando su plataforma Truth Social. La cuenta del expresidente fue suspendida en Twitter luego del ataque del 6 de enero de 2021 al Capitolio de Estados Unidos.
Más temprano:
Elon Musk pone a votación reactivar cuenta de Donald Trump:
Elon Musk, ahora a cargo de las riendas de Twitter, sometió a votación entre sus seguidores el regreso a la red social del ex presidente estadunidense Donald Trump.
Reinstate former President Trump
— Elon Musk (@elonmusk) November 19, 2022
134M people have seen this poll
— Elon Musk (@elonmusk) November 19, 2022
“Después de una revisión minuciosa de los tuits recientes de la cuenta @realDonaldTrump y el contexto que los rodea, hemos suspendido permanentemente la cuenta debido al riesgo de una mayor incitación a la violencia”, dijo Twitter en el momento de la suspensión de Trump. “En el contexto de los eventos horribles de esta semana, dejamos en claro el miércoles que las violaciones adicionales de las Reglas de Twitter podrían resultar en este mismo curso de acción”.
Musk promovió una encuesta de 24 horas:
El poll que terminó este sábado para preguntar si debía volver a la red social el ex presidente de EE.UU. Donald Trump, a quien la plataforma suspendió indefinidamente después de vincular sus comentarios con el asalto al Capitolio.
Según los resultados que ha publicado Musk de la encuesta, que ha recibido 15.085.458 votos, el 51,8 % se ha mostrado a favor del restablecimiento de la cuenta a Trump, mientras que el 48,2 % lo ha hecho en contra.
A principio de noviembre, Musk dijo que Twitter “no permitirá” que ninguna persona que haya sido eliminada de la red social por violar sus reglas regrese a la plataforma hasta que la compañía tenga un proceso claro.
El magnate, que compró la red por 44.000 millones de dólares, dijo además en una serie de tuits que “el consejo de moderación de contenido de Twitter integrará representantes con puntos de vista muy divergentes, que sin duda incluirán a la comunidad de derechos civiles y grupos que combaten la violencia alimentada por el odio”.
En el propio tuit publicado a continuación de la encuesta, Musk daba a entender con el mensaje “Vox Populi, Vox Dei!” (frase en latín que significa “la voz del pueblo es la voz de Dios”), que la vuelta de Trump -quien anunció su candidatura a las elecciones presidenciales de 2024 esta semana- dependería del resultado de la encuesta.
Antes de comprar la red social, Musk dijo que entre las personas a las que le daría la bienvenida a Twitter está el ex presidente Donald Trump.
Ayer, Musk anunció el desbloqueó de las cuentas en Twitter del escritor Jordan Peterson, la humorista Kathy Griffin y el medio conservador de parodia The Babylon Bee.
Los perfiles de Peterson y Babylon Bee fueron bloqueados por publicar contenido que faltaba el respeto a la comunidad trans, mientras que el de Griffin fue eliminado por hacerse pasar por Musk.
¿El fin de Twitter?
El jueves por la noche había una sensación general de caos en Twitter después de que Musk impusiera un plazo para que sus empleados decidieran irse o quedarse. El Mundial de fútbol suele traer un aumento de tráfico a Twitter, y eso se espera de nuevo, ya que el torneo comienza este fin de semana.
Pero tras el reciente éxodo de miles de empleados en la compañía, y con la agitación interna todavía en marcha, hay cada vez más dudas sobre si el sitio logrará soportarlo. El jueves, horas antes de la fecha límite que Elon Musk dio a los empleados de Twitter para decidir si se quedaban o dejaban sus puestos de trabajo, la empresa de redes sociales parecía estar en caos.
Musk y sus asesores mantuvieron reuniones con algunos trabajadores de Twitter a los que consideraban “críticos” para evitar que se fueran, dijeron cuatro personas con conocimiento de las conversaciones. Envió mensajes confusos sobre la política de trabajo remoto de la compañía, pareciendo suavizar su postura de no permitir que la gente trabaje desde casa antes de advertir a sus gerentes, según esas personas y los correos electrónicos internos vistos por The New York Times.
Mientras tanto, según dos personas, empezaron a llegar las dimisiones. Para la fecha límite, las 5 p. m., hora del este, cientos de empleados de Twitter parecían haber decidido irse con tres meses de indemnización, dijeron las personas. Más tarde, Twitter anunció por correo electrónico que cerraría “nuestros edificios de oficinas” y deshabilitaría el acceso a las tarjetas de identificación de los empleados hasta el lunes.
Las salidas se sumaron a la agitación en Twitter desde que Musk, de 51 años, completó su adquisición de 44.000 millones de dólares el mes pasado. El multimillonario ha despedido a la mitad de los 7500 trabajadores a tiempo completo de Twitter, ha despedido a quienes disentían con él y ha dicho a los empleados que tienen que ser “extremadamente duros” para que la empresa tenga éxito.
El miércoles, Musk dio a los empleados de Twitter que quedaban poco menos de 36 horas para irse o comprometerse a construir “un Twitter 2.0 revolucionario”. Los que se vayan recibirán los tres meses de indemnización por despido, dijo. La medida la planteó como una forma de hacer que la empresa fuera lo más competitiva posible, aunque también representó una oportunidad para recortar aún más los costos y purgar a la empresa de trabajadores descontentos.
How do you make a small fortune in social media?
Start out with a large one.
— Elon Musk (@elonmusk) November 18, 2022
La eliminación de empleados:
El despido inusitado en un periodo tan reducido ha suscitado dudas sobre cómo seguirá funcionando Twitter de forma eficaz. Aunque Musk ha incorporado a algunos ingenieros y directivos de otras empresas suyas, como el fabricante de automóviles eléctricos Tesla, muchos de ellos acaban de ponerse al día sobre el funcionamiento del servicio de redes sociales, dijeron cinco personas.
En Twitter, el hashtag #RIPTwitter comenzó a ser tendencia, ya que los usuarios se preguntaban si el servicio colapsaría. Algunos publicaron memes de lápidas con el epitafio de que Musk había matado el servicio, mientras que otros bromeaban con que solo quedaba un empleado. Algunos usuarios dijeron que estaban migrando a otros servicios de redes sociales.
Musk y Twitter, que ya no tiene un departamento de comunicaciones, no respondieron a las solicitudes de comentarios. Pero en un tuit el jueves a última hora, Musk bromeó sobre cuánto había pagado por la empresa de redes sociales.
Twitter no solamente enfrenta desafíos internos con la propiedad de Musk. El jueves, siete senadores demócratas pidieron a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) que investigara si la compañía había violado un acuerdo de privacidad de los consumidores con la agencia desde que Musk se hizo cargo. La carta siguió a las renuncias de los ejecutivos de seguridad de Twitter la semana pasada después de que Musk pareciera cambiar algunas de las prácticas de seguridad de datos de la empresa.
Estos “cambios en las revisiones internas y en las prácticas de seguridad de datos” de Twitter han puesto a los consumidores “en peligro”, escribieron los legisladores. Entre ellos se encuentran los senadores Richard Blumenthal por Connecticut, Elizabeth Warren por Massachusetts y Cory Booker por Nueva Jersey.
Un portavoz de la FTC declinó hacer comentarios. La agencia dijo previamente que estaba “siguiendo los recientes acontecimientos en Twitter con profunda preocupación”. Musk ha dicho que piensa respetar el acuerdo de privacidad.
Jeff Seibert, ex jefe de productos de consumo de Twitter, calificó la situación de la empresa de “triste” y “decepcionante” y dijo que el liderazgo de Musk había causado “confusión” a los usuarios, los anunciantes y los empleados. Twitter, que lleva mucho tiempo lidiando con el acoso y la desinformación en su plataforma, “ha estado en el centro de una vorágine durante una década”, dijo.
“De todas las empresas que no necesitan más drama, está Twitter”, añadió Seibert.
Después de que Musk pidiera a los trabajadores que decidieran si se quedaban o se iban, los empleados recibieron el miércoles un documento de preguntas frecuentes sobre los paquetes de salida. El documento de preguntas frecuentes, que fue visto por el Times, comenzaba diciendo que el ultimátum de Musk era una “comunicación oficial de la compañía” y “no un intento de fraude por correo electrónico”.
“Como has visto, Twitter está en el comienzo de un viaje emocionante”, decía el texto.
El documento añadía que los empleados tendrían que “maximizar el trabajo desde una oficina” y “trabajar las horas necesarias para hacer su trabajo al más alto nivel”, incluyendo madrugadas, noches y fines de semana.
El jueves por la mañana, el sistema interno de mensajería Slack de Twitter parecía relativamente tranquilo, según dos empleados y registros vistos por el Times. El equipo de Musk había pasado parte de esta semana revisando los mensajes o tuits que lo criticaban a él y a la compañía, lo que llevó al despido de unas dos decenas de trabajadores el martes.
Algunos empleados en Slack tenían preguntas sobre las indemnizaciones por despido o si sus puestos de trabajo estaban “garantizados” si aceptaban quedarse “con el nuevo Twitter”. Un empleado publicó la letra de la canción de Pink Floyd “Wish You Were Here” mientras otros preguntaban sobre las direcciones de correo electrónico adecuadas para plantear inquietudes a recursos humanos, según los mensajes vistos por el Times.
En Blind, una plataforma social en la que los usuarios anónimos hablan de sus lugares de trabajo, una encuesta realizada a cerca de 250 personas relacionadas con Twitter mostró que cerca del 73 por ciento estaba a favor de aceptar la indemnización por despido en lugar de quedarse. Las personas que decidieron quedarse seguían creyendo en la misión de Twitter de dar voz a la gente o tenían visas vinculadas a sus trabajos u otras razones personales, dijeron dos personas.
El jueves por la tarde, Musk envió un correo electrónico en el que parecía retractarse de su postura sobre el trabajo desde casa. Anteriormente había dicho que todos los empleados de Twitter debían acudir a la oficina para trabajar al menos 40 horas a la semana.
Pero en su nota, que fue vista por el Times, Musk escribió: “Con respecto al trabajo remoto, todo lo que se requiere para la aprobación es que tu gerente se responsabilice de asegurar que estás haciendo una excelente contribución”.
El correo electrónico llegó horas después de que un antiguo empleado de Twitter demandara a la empresa, con el alegato de que la nueva política de Musk discriminaba a los trabajadores con discapacidad.
Minutos después, Musk envió otro correo electrónico al personal en el que decía que los gerentes estaban en la obligación de no mentir sobre el trabajo arduo como una fachada para que los empleados trabajen desde la casa.
“Cualquier gerente que afirme falsamente que alguien que les reporta a ellos está haciendo un excelente trabajo o que un determinado papel es esencial, ya sea a distancia o no, será expulsado de la empresa”, escribió.
El equipo de Musk también mantuvo reuniones con empleados indecisos que son clave para las operaciones de Twitter para tratar de persuadirlos de que se quedaran, dijeron tres personas. En su argumentación, Musk dijo que sabía cómo ganar y que los que querían ganar deberían unirse a él, dijo una persona que habló con él.
En una de esas reuniones, algunos empleados fueron convocados a una sala de conferencias en la oficina de San Francisco, mientras que otros asistieron por videoconferencia. Cuando se cumplió el plazo de las 5 p. m., algunos de los que habían llamado empezaron a colgar, aparentemente habiendo decidido marcharse, incluso mientras Musk seguía hablando, dijeron dos personas al tanto de la reunión.
Algunos trabajadores encontraron tiempo para hacer chistes macabros. En la oficina de Twitter en Nueva York, un televisor gigante en un espacio común mostró un hilo de Twitter de esta semana en el que un ingeniero de Twitter corrigió una declaración que Musk había hecho sobre la empresa. Musk despidió entonces al ingeniero.
*Las opiniones emitidas en esta sección no tienen que reflejar la postura editorial de este diario y son de exclusiva responsabilidad de los autores.
Por: Ryan Mac, Mike Isaac y David McCabe
@MikeIsaac
@dmccabe
Redacción/Agencias
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Mexico, sabado, 19 de noviembre de 2022
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